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        奉化旅行社
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        寧波市旅游質(zhì)監所走訪(fǎng)調研奉化旅行社

        2019-11-15

        寧波市旅游質(zhì)監所走訪(fǎng)調研奉化旅行社

        11月28日,在邵道良局長(cháng)的領(lǐng)隊下,寧波地接社所走訪(fǎng)調研同程旅行社寧波分公司,深層次掌握企業(yè)標準生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。

        在溝通交流研討上,先聽(tīng)取意見(jiàn)了奉化旅行社寧波分公司經(jīng)理王宏平有關(guān)企業(yè)運作狀況的詳細介紹。接著(zhù),由同程旅行社浙江省分公司總經(jīng)理張華詳解了企業(yè)舉報質(zhì)量監督狀況玉泰鹽鋪旅行社。市旅游質(zhì)監所一行與同程旅行社營(yíng)銷(xiāo)團隊還開(kāi)展了業(yè)務(wù)流程溝通交流。舉報案件審理科科長(cháng)張海英對于同程旅行社寧波分公司2019年產(chǎn)生的舉報實(shí)例開(kāi)展了剖析解讀。接著(zhù),彼此就“不科學(xué)廉價(jià)”等難題開(kāi)展了討論溝通交流。

        最終,邵道良局長(cháng)對同程旅行社寧波分公司獲得的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)表達毫無(wú)疑問(wèn),并對于企業(yè)怎樣掌握機遇與挑戰,開(kāi)自主創(chuàng )新局勢溝通交流了念頭。他強調,同程旅游是在我國出色的旅游免費在線(xiàn)服務(wù)提供商之一,2015年分公司落地式寧波。近些年,同程旅游緊緊圍繞提高服務(wù)項目、打造出用戶(hù)評價(jià)在全部旅游的關(guān)鍵環(huán)節干了很多工作中,在其中中老年人旅游VIP會(huì )員俱樂(lè )部——百旅會(huì )早已擁有很大的知名度。提議企業(yè)在下一步發(fā)展趨勢中不僅重視企業(yè)的平時(shí)業(yè)務(wù)流程擴展,更要高度重視企業(yè)的運營(yíng)管理。

        一是對于當今在全國性進(jìn)行的“不科學(xué)廉價(jià)”專(zhuān)項整治,期待同程旅游寧波分公司能積極主動(dòng)充分發(fā)揮帶頭作用,加強對商品和經(jīng)銷(xiāo)商的把控,避免不科學(xué)廉價(jià)。

        二是規定企業(yè)重視質(zhì)量監督服務(wù)體系,推進(jìn)舉報地域層次解決標準,在寧波旅行社質(zhì)量監督單位的具體指導下立即妥善處理旅游糾紛案件。

        三是提議企業(yè)提升員工培訓,非常應加強旅游相關(guān)法律法規專(zhuān)業(yè)知識的培圳,進(jìn)一步保證明法于心、踐法于行,不僅依規標準運營(yíng),也得用法律法規維護好企業(yè)的合法權利。

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